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Aide & FAQ

Comment pouvons-nous vous aider ?

Trouver ici les questions les plus fréquentes.


Quand la demande me parviendra-t-elle?

Dépend de la compagnie maritime choisie et le responsable de la livraison, nous fournissons un groupe de responsables d'expédition basés dans les grandes villes, cela prend généralement 1 à 3 jours pour que la commande soit confirmée.


Y a-t-il une livraison à l'extérieur du pays?

Actuellement, nous livrons uniquement dans quelques villes spécifié dans la page de livraison.

Vous pouvez faire une demande de livraison ou retrait sur place auprès de l'équipe via WhatsApp.


En cas de défaut de fabrication du produit?

Vous devez lire la politique de retour pour connaître les conditions de retour et d'échange, en cas d'un défaut sur le produit , il est convenu de retourner le produit dans son emballage d'origine.